常見的一般性問題解答。若有特定問題，請聯繫我們的客戶服務團隊。

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• 如何聯繫 UL Solutions 的人員諮詢我的帳戶問題？
  

  如果您有帳戶相關問題，請聯繫我們的客戶服務團隊。

• 如何查詢公司地點編號 (Party Site Number, PSN)？

  您的公司地點編號 (PSN) 是一個獨一的識別碼，可將您的工作地點與可能屬於同一公司的其他工作地點區分開來。您的 PSN 可以在認證記錄的後續檢驗服務程序書的授權頁中找到，或者聯繫我們的客戶服務團隊。

• 如何接收電子發票/結帳單？

  如果您希望接收電子發票而非紙本發票，請我們的客戶服務團隊

• 如何以電子方式支付發票？

  如果您希望以電子方式為發票付款，請瀏覽我們的付款網站。如果您需要額外説明，或者在使用付款網站時遇到任何問題，請聯繫我們

• 如何註冊 myUL 客戶網站？

  註冊 myUL 非常簡便。進入 myUL 網站後，選擇 “Register”（註冊）選項。提醒您！需要 PSN 才能完成註冊。

• 如何輕鬆與他人分享我的 UL 列名和分類資訊？

  UL Solutions 為客戶提供兩種免費工具來宣傳他們的產品資訊。UL Product iQ 是一個針對消費者、利益相關方和監管機構的搜尋引擎，可查詢與 UL 標誌相關的產品資訊。UL SPOT 與 Product iQ 相似，則包含綠色永續相關標誌的產品資訊。

• 如何升級到 UL 升級版認證標誌？

  任何使用 UL 列名或分級標誌的客戶都可以免費進階到升級版 UL 認證標誌。如果您想要升級標誌，請在 MarksHub 上建立帳戶並依照說明操作。

• 如何向我的客戶宣傳我與 UL Solutions 的合作？

  如果您想向您的客戶宣傳與 UL Solutions 的合作，請參考行銷指南以及我們的宣傳支援套件，這兩項資源均可在此處獲得。

• UL 認證、UL 分級、UL 列名和UL 認可零件有什麼區別？

  無論是分級、認證還是列名，當您在某個產品上看到 UL 標誌時，就意味著該產品符合安全、品質或資訊安全標準。從滑板車到燈泡，甚至到煙霧報警器，在各種各樣的產品上都可以找到 UL 認證標誌。UL 列名標誌可以在爐子和加熱器、保險絲、配電板、滅火器等產品上找到。UL 分級標誌用於在特定條件下針對特定危險或性能進行評估的產品上，例如防彈玻璃。UL 認可零件標誌在較大產品或系統的元件上使用，例如電腦的電源線或風扇的電機。認識 UL 標誌差異