致客戶有關新冠肺炎 (COVID-19) 訊息

UL 總裁 Jenny Scanlon 致客戶有關 CODIV-19 訊息

Mar 25, 2020

安全是 UL 使命的核心，推動我們做出每一個決定。雖然不斷發展的冠狀病毒帶來前所未有的新挑戰，但 UL 已做好充分準備，我們承諾將以員工、客戶與社區的最大利益，做為我們所有決策與流程的思考核心。

在採取保護措施，確保員工健康與福祉的同時，我們也一定會照顧世界各地客戶的需求。我們的許多員工已採取遠端工作安排、減少差旅與面對面會議，並盡量減少參加非必要的贊助活動與公眾集會。我們也啟動了本地與全球的企業永續運作計畫 (Business Continuity Plan, BCP)，讓我們可以在安全和健康的工作環境下，盡力與客戶合作，持續為客戶服務。

全球的企業與消費者都信賴、仰賴著我們客戶的產品與服務，這也是為什麼我們調整了流程，全力提供服務支援，履行我們的品牌承諾。我鼓勵所有的客戶，可以善用 UL 客戶專屬的服務入口網站 myUL^TM，掌握 UL 專案的最新及相關資訊；如有其他緊急需求，請隨時與我們的 各地的客服人員 聯繫；並且，也歡迎瀏覽 UL FUS 後續檢驗服務網頁，查詢有關 FUS 檢驗程序更改的最新訊息。

隨著全球疫情的持續發展，我們也將持續調整我們的工作流程，並善加利用線上工具為您服務。UL 承諾會盡力捍衛員工、客戶和社區福祉，繼續朝著建立一個更安全世界的願景而努力。

願祝 平安健康

Jenny Scanlon
UL 總裁暨執行長