案例分享

Artificial Intelligence Technology

成功實證:2022 年 8 月 11 日

LG 電子 (LG Electronics) 獲發業界第一個由 UL Solutions 驅動之 AI 演算法再現性行銷宣告檢測驗證。該方案旨在檢測那些應用 AI 科技的產品,證實其對外宣稱之演算法性能的真實性。

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UL Solutions 向 LG 電子 (LG Electronics) 頒發首個人工智慧檢測驗證標誌 (Artificial Intelligence Verification Mark)。該證書頒贈儀式已於 2022 年 5 月 11 日舉辦,其中 UL Solutions 全球資深副總裁 Todd Denison 與 LG Electronics 生活家電事業部執行副總裁 Baek Seung-tae (音譯:白承太) 分別代表兩方出席。

透由人工智慧 (AI) 技術強化功能的家電產品,能夠在永續性、安全性和易用性等方面,為消費者帶來極為顯著的優勢。因此,在家電產業,數位化愈發受到關注 ── Statista《2021 年智慧家庭報告》即預測到了 2025 年,這塊領域的營收將從 2020 年的 291 億美元 (USD) 成長至 711 億美元 (USD)。

為由 AI 強化功能之產品 (AI-enhanced products) 建立可信任度的各項研究正如火如荼的展開。現階段已有一些標準被制定,且相關的新標準亦將陸續制定,以幫助引導這類由 AI 強化之產品的商業化。不過,為市場中與 AI 相關宣告區分真假的切實可行解決方案,實際上仍然寥寥無幾。

「再現性」(Reproducibility) 對於確認家電產品所用之演算法的可靠性極為攸關 ── 因為演算法或被視為提供關鍵功能之所在,又或是行銷聲明的中心。「UL 人工智慧演算法再現性行銷宣告檢測驗證計畫」(UL Marketing Claim Verification Program for Artificial Intelligence Algorithm Reproducibility) 正是根據預測建模最佳實務,深入評估演算法構建和部署流程。UL Solutions 特有的科學知識,能夠為製造商所提出的 AI 再現性宣告之可信任度鞏固信心。這項檢測驗證方案的流程獨一無二 ── 正因 UL Solutions 可了解客戶專屬的 AI 演算法,使我們能夠獨立驗證其性能的再現性及行銷宣告。

身為科技產品的獨立測試專家,UL Solutions 評估了 LG 電子的洗衣產品 (FX23****、RD20**** 和其他 7 個型號),能夠驗證其洗衣機和烘衣機所應用之 AI 演算法的性能再現性和 LG 的 AI 科技能力聲明。

「LG 對產品性能的承諾,已根植於我們的基因中。因此,我們選擇與 UL Solutions 合作,以對我們洗衣產品所運用的 AI 科技,從第三方獲客觀和獨立驗證。LG Electronics 是家電產業第一個獲人工智慧 (AI) 演算法再現性行銷宣告檢測驗證的企業,我們深感自豪。您可以信任 LG 洗衣產品的 AI 演算法再現性,正是因為該技術獲得 UL Solutions 的第三方驗證。」── LG Electronics 生活家電事業部執行副總裁 Baek Seung-tae

「若家電產品是依賴演算法實現特有的功能,以求在市場上脫穎而出,則這些演算法在使用時即必須每次皆能可靠地再現所被賦予的預期結果。」UL Solutions 全球資深副總裁 Todd Denison 表示:「唯有消費者相信這些設備能夠依所聲稱的功能進行可靠運作,AI 家電才能發揮真正的潛力。UL 人工智慧演算法再現性行銷宣告檢測驗證計畫是業界首創的服務,能夠用來幫助確認 AI 科技產品中有關演算法性能宣告的真實性。」

透過 verify.ul.com 線上平台可找到 LG 獲 UL 驗證的洗衣機烘衣機產品資訊。

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Verification Mark to LG Washing Machine

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