洞見｜永續商業開啟未來 10 年新曙光
追求永續發展的企業組織，多數已取得有意義的進展。以下文章將帶您了解目前的發展狀況，以及幫助您的企業達成永續發展目標的方法。
許多報告顯示企業在追求永續發展的過程中已有顯著的進展。各項永續發展的規畫、計畫與追蹤已漸漸發揮效益，不僅大幅減少能源與資源的耗用，更有效減少企業的碳足跡。
隨著試驗展現成效，並從數年一路延續至數十年，這些從中獲得的啟發與經驗幫助我們為今日的企業定義永續發展。在企業持續成長、轉變與學習的 2020 年，以下將帶您了解目前的發展狀況，以及幫助您的企業達成永續發展目標的方法。
錯綜複雜又環環相扣
永續發展必須滲透到企業的每個層面。永續發展是企業持續營運的核心，並涵蓋解決問題的能力，包含供應鏈複雜度、創新產品的安全性、生產生命週期的完整可視性與聚焦於未來的品牌管理。以前永續發展團隊必須孤軍奮戰，以協助企業達成永續發展目標，如今這種情況已不復見。
BSR 的 2019 年永續事業現況報告 (BSR’s State of Sustainable Business 2019) 指出，63% 的高階主管表示他們已制定與企業目標一致並相互整合的永續發展策略。超過半數 (54%) 的受訪者表示永續發展力已被納入公司關鍵績效指標 (KPI)，49% 的受訪者表示他們已將永續發展融入公司產品與服務。這些資料表明永續發展已正式從配角變成與企業完全整合的策略計畫。
複雜度也從企業組織延伸至合作夥伴、供應商、物流商與其他合作對象。從產品設計、使用到丟棄的過程中牽涉到數十個對象，因此要掌握這整個過程對環境的影響是項艱巨的任務。在 UL 的 供應鏈複雜度(Unpacking Supply Chain Complexity) 調查報告中，68% 的受訪者認為自己的供應鏈「有點複雜到非常複雜」，而供應鏈複雜度高的企業中，只有 40% 表示他們能充分掌握供應鏈狀況。
好消息是，企業逐漸意識到這些挑戰，並開始採取行動，例如在供應鏈端部署新評估工具或利用連線技術收集整個企業與供應鏈的資料。
資料與洞察為致勝關鍵
資料是永續發展計畫成功的基礎，也是幫助企業提升能力，以衡量、追蹤與回報目標達成率的關鍵。雖然目前已有許多新技術可供使用，許多企業仍無法將系統順暢整合，以充分利用深度的永續發展報告資料。GreenBiz Group 與 Schneider Electric 合作的調查報告指出 80% 的受訪者正在推動能源與永續發展計畫。然而，資料存取的廣泛性或效益都不符合期望。同一份報告也指出，只有 22% 的受訪者在企業內部分享資訊，原因包括資料收集工具缺乏效率 (41%)、資料不可靠或不完整 (48%)。
目前有許多技術能幫助企業收集、分享與分析資料，以協助他們有效地確認與執行永續發展計畫。根據 UL 的供應鏈複雜度 (Unpacking Supply Chain Complexity)報告指出，在能夠有效掌握供應鏈狀況的企業中，81% 已在或正在供應鏈部署連線裝置，緊隨其後的是 39% 對供應鏈掌握度較低的企業也開始效法部署連線裝置。
永續發展是演進的目標
看到企業開始推動永續發展計畫，這是很值得高興的事，不過，面對極端氣候的威脅，我們需要採取更有效的行動，幫助企業跨出舒適圈。在過去，雖然推動單一屬性的永續發展計畫是很值得慶賀，但目前所有趨勢都指向從「開採─生產─丟棄」商業模式轉移至「循環經濟」商業模式的重要性。隨著消費者意識提升、管制措施日益嚴苛，加上健康、安全和隱私風險日趨複雜，企業更迫切需要改變商業模式。
據 Newsweek Vantage 的邁向循環經濟：全球企業如何擁抱循環經濟 (Going Circular: How Global Business is Embracing the Circular Economy)報告指稱，雖然 98% 的資深高階主管很熟悉循環經濟的概念，但目前全球經濟落實循環經濟僅占 9%。循環經濟是 10 年前才導入的全新概念，現在已逐漸成為企業的轉型目標。在此份報告中，30% 的高階主管表示公司已開始實踐循環經濟，而 77% 表示他們計畫在未來五年內針對循環經濟目標實施或調整獎勵制度。
循環經濟能徹底改變企業、社會與人類的生活，並滿足今日社會的新需求與資源限制。不過，改變不會一蹴而就，而是一步步地前進。當企業習慣了某個領域，他們就會轉移到另一個領域，以追求更高效益與財務績效。
透過資料導向的分析結果與科學的敏銳度，企業組織可以達到高品質的要求，並達成永續發展的目標。他們可以利用資料導向決策與技術開發具永續性的創新產品，進而獲得合作夥伴、消費者、投資人和其他利害關係人的信任。為了您的企業、為了人類、為了地球，現在就是展開永續發展行動的時機。
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