Man making mobile payment ++++ Note for the inspector: Credit card is fake and is made especially for the photosession ++++

專文

在全球支付安全標準持續升級、各國法規日益嚴格的環境下，支付終端機供應商正面臨前所未有的法規遵循與市場拓展壓力。如何在確保安全與效能的同時，加快產品上市並順利進入國際市場？透過專業的安全評估與全方位解決方案，企業可以化挑戰為競爭優勢 ── 立即深入了解關鍵策略，為您的產品打造通往全球市場的成功路徑。

隨著全球數位支付持續性地快速成長，支付終端機已從單純的交易工具，進化為連結消費者、金融體系與商業服務的重要節點。然而，在高度互聯與頻繁創新的支付生態中，「安全」與「信任」正成為設備製造商與品牌競爭的核心分水嶺。

對終端機供應商而言，產品要打入市場不再只是技術問題，而是一場關乎進入門檻、產品競爭力與品牌信譽的系統性挑戰。

支付安全邁入「多維的法規遵循」時代

在當今高度互聯、快速變化的支付生態中，支付終端機供應商正面臨諸多的挑戰。歸納來看，其中的三大轉變，包括：

標準快速迭代，安全要求日趨嚴格

由支付卡產業安全標準委員會 (Payment Card Industry Security Standards Council, PCI SSC) 制定的 PCI 安全標準體系 (泛用於整個支付產業)，及該體系中分別強調「PIN 與設備安全」的 PIN 交易安全 (PIN Transaction Security, PTS) 與「交易發生的設備/場景」的支付互動終端安全數 (Point of Interaction, POI) 等要求，正持續強化對設備的要求，範疇從硬體防竄改設計、涵蓋至韌體安全到加密機制的全面提升。由此不難推敲，單一測試或單一標準在很快的未來即已不足以支持產品上市。

因此，企業需要同步考量：

實體安全 (Physical Security)
邏輯與應用安全 (Logical Security)
通訊與加密保護 (Cryptography & Secure Communication)

全球市場分化，區域法規門檻提高

在全球化的趨勢下，過去製造商慣常的「一次認證，全球通行」模式正逐漸瓦解。各市場開始建立本身所適用的法規認證框架，如歐洲強調 Common.SECC、CRA (網路韌性法案)；北歐導入 BankAxept 國家支付系統以及全球通用的仍需符合 PCI PTS。

這樣的趨勢意味著企業必須具備「多法規整合能力」，才能真正實現「門打開，走出去，向全球」的布局。

資安風險暴露，消費者信任壓力升高

對消費者而言，支付安全早已不是隱性功能，而是顯性選擇條件 ── 只是在益加便利使用下，卻也帶來諸多疑慮。支付者常見的擔憂不外乎：刷卡資料是否可能被盜取？行動支付是否會遭駭？店家設備是否符合安全標準？

而任何一次漏洞事件，那怕事件看起來好像沒那麼大，但無論如何皆可能造成商家信譽損失、金融機構風險暴露以及品牌長期信任崩解。

綜合分析，不難理解，「安全合規」已從成本中心轉為品牌價值核心。

企業的挑戰

從產品開發到市場導入的複雜化

在上述趨勢的助長下，支付終端機供應商面臨的挑戰更為系統性：

開發週期延長
從測試到修正，再到重新評估的迴圈變長，遂直接影響上市時程 (Time-to-Market)。
認證流程高度專業化
PCI、Common Criteria、CRA 等技術門檻高，需跨團隊整合。
多市場法規符合成本上升
不同國家要求不同認證，增加重工與風險。
使用體驗與安全並重
企業不僅被要求「安全」，還要提供「快速、穩定、無感」。

專家觀點

為何「整合式安全策略」成為關鍵

在此背景下，領先企業正轉向一種新的策略模式：整合式安全與法規遵循 (Integrated Security & Compliance)，核心在於：

以產品生命週期為單位進行規劃
將測試、顧問、認證視為一體
提前導入安全設計 (Security by Design)

這正是 UL Solutions 在市場中的關鍵價值定位。

UL Solutions 從測試機構到策略夥伴的角色轉變

為協助企業應對複雜的全球支付生態，身為應用安全科學的全球專家，UL Solutions 能立基於深厚的產業經驗與全球實驗室網路，向支付產業提供的不僅測試服務，而是可涵蓋「產品全生命週期」的支援能力，包括安全測試、法規符合性評估與顧問服務，協助加快產品上市時程，降低未能合規而市場卡關的風險。

1. 前期顧問：降低錯誤成本

透過靈活彈性可客製化的專家顧問服務，企業可在設計初期即對齊法規：

供應商選擇
法規差異分析
文件審核與流程優化
業務和技術需求定義
策略和發展藍圖制定
教育訓練和研討會

避免後期重工，大幅縮短上市時間

2. PCI PTS 評估：市場准入核心門檻

支付終端機取得 PCI 設備稽核為 PCI 安全標準委員會及其主要成員發卡組織認可並強制要求，才得以於全球市場採用。為通過稽核，設備須由 PCI 授權實驗室進行評估，以確認其是否符合所有適用的 PCI PTS 相關要求。

UL Solutions 擁有全球 PCI 授權實驗室與經驗團隊，自 2010 年啟航相應服務：

完成超過 1,000 台終端機評估
部署跨時區專案管理能力
即時溝通與在地支援

讓認證不再成為上市瓶頸

3. 多市場認證整合：突破區域壁壘

UL Solutions 可同時支援：

BankAxept (適用挪威)：為 PCI 標準的補充，以共同強化交易過程中的持卡人資料保護。我們可提供法規要求的功能與互操作性驗證，確認終端機是否滿足國家級支付系統的要求。
Common.SECC (適用德國/英國)：為支付終端機及 POI 的國際安全認證計畫，是基於共同準則 (CC) 並由認可實驗室完成的評估機制。提供的認證範圍涵蓋元件與支付應用程式，統稱為「產品」。
CRA 法規準備 (歐盟)：即將落實的網路安全要求。我們基於在 POS 產品領域的深厚經驗，可為企業提早因應 CRA 要求提供支援。

幫助企業真正做到「設計一次，全球部署」

4. 多元涵蓋能力：面向未來支付場景

支援設備類型包括：

PIN 輸入裝置 (PED)
加密 PIN 鍵盤 (EPP)
硬體安全模組 (HSM)
自助式支付終端機 (UPT)
安全讀卡機 (SCR)
安全讀卡機 PIN 元件 (SCRP)
非 PED 類裝置
多租戶 HSM
金鑰載入裝置 (KLD)
遠端管理平台 (RAP)

適用於 AIoT、智慧零售與新型支付場景

安全認證如何轉化為市場優勢？

最終，所有安全投資都將回歸一個問題：能否提升消費者信任？

經過嚴格認證的支付設備，能帶來：

更低詐騙風險
更穩定交易體驗
更高品牌信賴度

對企業而言，則代表：

提高轉換率
降低營運風險
強化市場競爭壁壘

支付安全已成為「全球化競爭的門票」

隨著數位支付規模的日趨擴大，支付終端機不再只是硬體產品，而是「信任基礎設施 (Trust Infrastructure)」。在未來競爭中，關鍵不再只是「誰能做出設備」，而是誰能先於競爭者落實更快通過全球認證、更早符合未來法規以及更有效建立消費者信任。

而這，正需要結合技術、法規與策略的專業夥伴 ── UL Solutions，正是協助企業跨越這個門檻，走向全球市場的關鍵推手。

在全球支付安全競爭中突圍：支付終端機的下一個關鍵戰場

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