客戶案例實證 – 萬泰科技

萬泰科技  藉由與 UL 長期合作

樹立值得國際信賴的品牌形象

萬泰科技是國際電線電纜產業的領導大廠，擁有完整的產品系列，經國際安規認可的產品高達數百種，在亞洲，所取得的 UL 認證數更是業界翹楚，並時常率先為其高階線種取得認證。萬泰科技肯定 UL 的專業與嚴謹，以及在北美市場的公信力，與 UL 合作近 30 年。

成立於 1978 年，前身為萬泰電線電纜股份有限公司，在電線電纜領域已深耕近 40 年的萬泰科技股份有限公司，從草創快速成長，一躍成為台灣生產電子線的龍頭，經過不斷的轉型擴展，到目前已是世界級的專業線纜生產製造商。一直以來，萬泰始終重視產品的安全與品質，堅守誠信與企業負責的理念，選擇在國際上具高度公信力的 UL 合作近 30 年，成功建立了值得國際買主信賴的口碑與品牌形象，是 UL 客戶群中成功企業的典範。

與 UL 的合作  彰顯國際領先的技術實力

萬泰集團在台灣、中國、泰國及越南皆有設廠，各廠生產的產品包括網路線、電子線、汽機車花線、電腦線、併排線、RF 高頻傳輸線、電源線…等，產品銷售涵蓋全球，更是美國各大廠的 OEM 製造廠。萬泰集團各廠都優先選擇 UL 為合作的對象，最主要的原因，除了 UL 在北美地區擁有高度的公信力外，亦肯定 UL 在認證上的嚴謹和高安全要求，另能整合服務，協助萬泰集團各廠的專業技術，透過 UL 認證而更加發揮顯現。

目前萬泰集團透過 UL 測試認證的產品項目繁多，所取得的認證數更是亞洲數一數二。萬泰科技秉持絕不生產非安規產品的堅持，生產的產品，選擇使用符合 UL 規範的高性能材料，亦為自身生產的產品取得 UL 認證；此外，也透由與 UL 合作，致力於探討新的安全規範及產品 (如 POE Limit Power LAN cable –LP)；又 2017 年 UL 和 HDBasT 合作 PoH 認證，萬泰科技也針對此高性能傳輸影像、資料及電力的線材規範進行交流，並率先通過認證，成為全亞洲第一，全世界第二家取得該認證的公司。

UL 落實市場監控 為認證產品增加價值

萬泰科技表示，UL 對品質的嚴謹要求是有口皆碑的，除了嚴格的工廠檢驗及產品抽驗外，更會不定期的在市場上抽測產品的安全性，對於偽品及非規品，都會主動調查並公告，確實為消費者的安全把關。目前市場上有很多業者，為了削價競爭而使用非 UL 規範的材料或結構，僅以盈利為目的，枉顧了使用者的安全。所以對於 UL 的此項做法，讓一向遵守 UL 規範的萬泰科技，給予了很大的肯定及贊同。

重視客戶回饋  不斷精進服務

另萬泰科技也進一步分享，UL 也不斷提升 E 化服務，除了 Online Certifications Directory 方便查詢公開資訊之外，更有專屬的 Myhome 平台，完整登載所有認證項目的重要資料，並有 Standards Certification Customer Library，提供客戶下載 UL 規範，為萬泰科技省下不少規範的費用。

萬泰科技肯定 UL，認為 UL 很重視客戶的意見及回饋，每一個認證案件都會做問卷調查，客戶的反應都會在第一時間處理，並不斷的改善流程，內部也會進行跨部門溝通，以積極、親切、專業的態度，迅速回應，並會分享及交流新的國際標準資訊，讓萬泰科技總是可以迅速的取得認證，獨佔先機。