客戶案例實證 – 北京富工利德
以 UL 國際護照
提升產品競爭力及產品產值
富工利德從單純的貿易公司轉型為工廠生產後，為確保產品品質，將產品認證的申請列為公司首重大事。在取得中國 CCC 認證、日本 JIS 認證以及 UL 認證後，每年配合 UL 的後續檢驗服務，以協助其建立嚴謹的品質管理過程。
「UL 安防檢測認證能在中國當地執行，對我們而言，無疑是個好消息，」北京富工利德科技發展有限公司 (以下簡稱：富工利德) 董事長丁京平表示，「富工利德能夠有今日的成績，和我們堅持 UL 檢測認證息息相關。」
已擁有百年生產經驗的日本富士精工公司，已為各產業，特別是金融界，提供一流的安防設備，因而確立其在安防產品業界的世界領導地位；而做為富士精工在中國大陸市場的獨家代理商和授權生產商，富工利德在保險箱產業同樣享有盛譽。
富工利德成立之初只是一個單純的貿易公司，直至 2005 年，富工利德才決定轉型為工廠生產。在由貿轉工後，為確保產品品質，於是公司將產品認證的申請，列為公司首重大事。有了前述的決策，很快地，富工利德在同一年所生產的首批產品，便取得了中國的 CCC 認證；而在通過日本 JIS 認證後，富工利德遂將下一個目標放在 UL 認證上。
衆所皆知，UL 雖然並非強制性認證，但在國際市場上，UL 標誌仍是最具權威的認證標誌之一，並在全球市場擁有最為廣泛的公信度。丁京平續道：「起初我們為產品申請 UL 認證的主要目的，並非想立即躍進國際市場。我們認為，UL 並不只是一項認證標誌，其最大的優勢在於能夠有效提升本公司產品的安全品質。」富工利德將 UL 嚴格的安全標準作為自身產品的品質度量，在 2006 年底成功獲取產品的 UL 認證標誌後，即開始每年配合 UL 的後續檢驗服務 (Follow Up Service, FUS)。
UL 認證促進產品產值的成長
在經過 UL 的檢測與認證後，富工利德很快發現，不僅該公司的產品安全品質獲得顯著的提升，同時產品也擁有出口返銷的條件。2007 年，富工利德的產品產值已較 2006 年成長；2008 年，隨著新品推出和外銷市場的擴展，產值極有可能會達到較 2007 年成長 30% 的佳績。尤其在銀行保管箱的市場，富工利德的軟硬體產品已獲得在中國境內的 300 多家銀行或分行使用。在北京，銀行保管箱的分布地點約略百家，其中 80% 皆是使用富工利德的產品。面對這樣的市場效應，丁京平由衷地表示：「通過了 UL 認證，我睡覺都安穩了。」
在與 UL 的合作過程中，丁京平深感 UL 的嚴謹和專業。他說，企業的產品要通過 UL 認證，必須做好兩道關卡，一是產品送檢前，必須確保產品品質已達到 UL 檢測的嚴格要求；二是即使產品已獲得 UL 認證，仍需長期不懈地為品質把關，因為產品在取得 UL 認證後，UL 仍會對產品進行不事先通知的季後續檢驗，一旦 UL 發現產品不符合標準，即會要求撤銷產品的 UL 認證資格。對於 UL 的後續審查，丁京平將其稱為「飛行檢查」。他表示，「在這種高密集的突擊檢查下，廠商絲毫不敢對品質稍有鬆懈，所以會在品質上更加自我要求。」
丁京平認為很多安防企業對 UL 認證仍有錯誤的認知，其包括企業們以為產品只要通過了檢測認證即完成產品的品質認可工作，但事實上，UL 有一套完善的管理和服務機制。「UL 檢測認證不單是一個檢測結果，它更是一個品質的管理過程，一個為企業服務的過程。」
富工利德當初堅持申請 UL 認證之際，有同行人士曾對丁京平說，申請 UL 認證需要額外的檢測費用和認證維護費用，而富工利德的產品又不外銷，根本沒有進行 UL 認證的必要。即使如此，丁京平卻堅持企業雖然短期內沒有前進全球市場的計畫，但仍必須堅守旗下產品的品質及安全，在此方面，UL 認證具有相當的推助力量，其能有效的確保檢測的連續周密性，以迫使企業持續為產品安全品質把關，並無形地協助企業持續發展。
以 UL 標準做為產品研發及製造的指南
「不僅如此，企業應該具備高瞻遠矚的眼光。以 UL 標準做為產品研發及製造的指南，企業將按步就班地經營產品策略。許多產品在中國境內市場銷路良好，但當準備拓展國際市場時，才發現自身產品標準和國際標準並不一致，此際若回頭重新研究，所耗費的時間、人力與成本將不可預期。」
或許有人會擔心，當中國申請 UL 認證的企業越來越多，整體的產品品質同步提升，會不會導致市場的競爭更為白熱？對此，丁京平態度明確說，「同業競爭的關鍵將在於『產品創新』。我們將會更加爭取產品的功能和滿足用戶需求的先機。」
日前，中國公安部安全與警用電子產品品質檢測中心已和 UL 在中國合作展開 UL檢測認證的事宜，同時計畫在該中心建立 UL 安防檢測實驗室，以擴大對中國安防客戶的服務。對此，丁京平慶賀，「這表示中國企業對當地化的檢測需求正在增加。」
如今 UL 檢測認證當地化，不僅將使得企業申請 UL 認證的費用大為降低，同時也將縮減產品的檢測周期。對於此，丁京平樂見其成，並建議 UL 除了開始本土的檢測認證，還應當將產品的安全品質後續檢驗機制引進至中國企業。「檢測只是意味著一種結果，然而企業真正需要的是持續性的品質把關過程。」
在高規格的自我要求下，富工利德已成功取得《2008 奧運會臨時建網點的全自動保管箱採購專案》，成為保管箱產業裏唯一進入奧運會專案的設備廠商；此外，其為日本富士精工生產的產品亦已成功銷往對品質要求最為嚴刻的日本市場。雖然富工利德所開發的新產品正進入企業自我檢測階段，但仍繼續申請 UL 認證。丁京平表示，UL 檢測認證服務的本土進行，無疑為中國安防產業注入了一支強心劑。他期望，富工利德不斷在成長之際，仍能與 UL 有更緊密的合作關係。